Planilla de luz en Tulcán – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2022)

Desde el año 1975 la Empresa Eléctrica Regional Norte S.A. (EMELNORTE) es la empresa encargada de la distribución y comercialización de la energía eléctrica en la ciudad de Tulcán y en toda la provincia de Carchi; además en cantones aledaños de las provincias de Imbabura, Pichincha y Sucumbíos.

EMELNORTE, a través de su sitio web, ha dispuesto para sus clientes un servicio online donde puede consultar, descargar e imprimir la planilla de luz y conocer todos los detalles de su facturación y pueda realizar los pagos respectivos. Le explicamos cómo hacerlo paso a paso. Es fácil y solo requiere de acceso a Internet.

¿Cómo consultar la planilla de luz en Tulcán?

Si eres cliente de EMELNORTE en la ciudad de Tulcán o en cualquiera de los cantones donde esta empresa ofrece sus servicios, puede consultar la planilla de luz desde el portal web oficial de la empresa, siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Ingrese al sitio web de EMELNORTE.
  2. Seleccione del menú “Servicios en Línea” > “Portal de Servicios”.
  1. De las opciones en pantalla escoja la opción “Consulta de Consumo”.
  1. En pantalla se muestra una caja de diálogo donde deberá seleccionar el criterio de búsqueda (por Apellidos y Nombres o por Número de Suministro) y teclear en el recuadro la información solicitada, según su selección.
  2. Una vez introducida su información, haga clic en el botón “Consultar”.

Con esto ya aparecerá en pantalla su planilla de luz del mes en curso. En esta planilla encontrará, entre otros datos, la siguiente información:

  • Información del consumidor: Nombre, cédula de identidad, domicilio, suministro, código cliente CUEN, tarifa aplicable, etc.
  • Fecha de Emisión de la Factura
  • Fecha de Vencimiento de la Factura
  • Fecha Máxima de PAGO
  • Valor a pagar a EMELNORTE
  • Gráficos de consumo
  • Recaudación a terceros – Planes de financiamiento
  • Valores pendientes
  • Subsidio del Gobierno
  • Facturación por alumbrado público

Si no sabe cuál es su número de suministro, puede ubicarlo en una factura anterior, el área donde se encuentra la información del consumidor.

Está compuesto por dos números separados por un guión; los primeros dígitos corresponden al suministro y el que va después del guión es el número verificador. Para realizar la consulta de la planilla solo debe ingresar los primeros dígitos.

Es importante que recuerde pagar su factura por servicio eléctrico a EMELNORTE antes de la fecha de vencimiento para evitar el corte o suspensión del servicio en su hogar o negocio por retrasos o falta de pago.

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Tulcán?

Para descargar e imprimir la planilla de luz Tulcán, lo primero que debe hacer es consultar su planilla siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Seguidamente haga clic en el botón naranja que aparece en pantalla y esto descargará automáticamente un archivo PDF con su planilla. Posteriormente podrá imprimir esta planilla si así lo desea.

Igualmente podrá imprimir una factura seleccionando “Servicios en Línea”> “Portal de Servicios”, y de las opciones que aparecen escoger la opción “Imprimir Factura”.

Esto lo llevará a una pantalla donde deberá colocar su número de suministro para que se visualice su factura vigente y presione el botón de imprimir.

Debe tener claro que la impresión de esta planilla de luz no representa una factura legal o comprobante de pago válido, si desea una factura legal debe acudir a cualquier oficina de EMELNORTE, presentando sus datos como abonado para poder realizar la solicitud.

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Tulcán?

Pagar su planilla de luz Tulcán EMELNORTE puede hacerse fácilmente con cualquiera de las opciones que la empresa dispone a través del sitio web de EMELNORTE en las opciones Pagos en Línea y Puntos de Recaudación del menú “Servicios”.

EMELNORTE no cuenta con una pasarela de pago automática, por eso en la opción Pagos en Línea solo encontrará los enlaces a las instituciones desde donde se aceptan transacciones mediante su banca electrónica. Estas instituciones son:

  • Banco de Guayaquil
  • Banco del Pacífico
  • Produbanco

En la opción Puntos de Recaudación encontrará la lista actualizada de las direcciones de cada una de las oficinas de todos los puntos de recaudación en los cantones de las provincias de Carchi, Imbabura y Norte de Pichincha donde EMELNORTE ofrece su servicio. Los agentes autorizados como puntos de recaudación son:

  • Banco del Pacífico
  • Banco de Guayaquil
  • Banco del Barrio
  • Servipagos
  • Red de Servicios Facilito
  • Pagoágil
  • Western Union
  • Produbanco
  • Banco Pichincha
  • Mi Vecino – Banco Pichincha

Igualmente puede pagar en cualquiera de las oficinas de EMELNORTE.

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada.