Planilla de luz en Cuenca – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2022)

La antigua Empresa Eléctrica Miraflores S. A. fue creada en 1950 para satisfacer del servicio de energía eléctrica en la ciudad de Cuenca y la mayor parte de las provincias del Azuay y Cañar y cantones aledaños. Desde 1979 esta empresa cambió su denominación a Empresa Eléctrica Regional Centro Sur C. A, mejor conocida como CENTROSUR.

CENTROSUR no solo cuenta con un moderno servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica con altos estándares de calidad, sino que también dispone de un portal web en el cual usted podrá consultar, descargar, imprimir y pagar la planilla de luz en Cuenca durante las 24 horas del día, los 365 días del año. Es gratis y solo necesita acceso a Internet. Le explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Cómo consultar la planilla de luz en Cuenca?

 A través del portal de CENTROSUR puede conocer su planilla de luz Cuenca en muy pocos pasos:

  1. Ingresar al del portal de CENTROSUR.
  2. En el menú superior seleccione la opción “Servicios en Línea” y del menú desplegable haga clic donde dice “Consulta y Pago de planillas”.
  1. En el recuadro que aparece escoja entre las opciones:
  • Código de Cliente
  • Cuenta Contrato
  • Cédula o RUC
  • Número de Medidor
  1. Ingrese la información solicitada, según su selección y haga click en el botón “Consultar Datos”.
  1. A continuación verá que aparecen listadas sus facturas. Haga clic en el icono en forma de lupa para poder ver la factura que desee.

En la planilla de luz que se muestra en pantalla puede visualizar:

  • Datos personales y de domicilio del suscriptor
  • Código cliente
  • Número de Medidor
  • Cuenta contrato
  • Tarifa aplicable
  • Total deuda
  • Fecha de emisión de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura
  • Fecha de pago
  • Otros cobros e impuestos (alumbrado público, Empresa Municipal de Aseo de Cuenca EMAC, Bomberos, entre otros cobros a terceros)

Evite el corte o suspensión del servicio pagando su planilla de luz antes de la fecha tope.

CENTROSUR ofrece otra manera de conocer tu planilla de luz mediante una llamada telefónica al número 136 desde cualquier teléfono fijo. Debe tener a mano su código cliente, número de contrato o número de medidor porque pueden solicitárselo para realizar la consulta.

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Cuenca?

Descargar e imprimir la planilla de luz Cuenca es muy fácil. Para ello debe realizar el proceso de consulta como se explicó en el apartado anterior, pero en vez de pulsar sobre la lupa para mostrar en pantalla la planilla, debe hacer clic en el icono de PDF de la planilla que desea visualizar.

Automáticamente se descargará la factura en un documento PDF que se almacenará en su computadora. Una vez hecho, ábralo.

Para imprimir, teniendo la planilla en pantalla, utilice las opciones que ofrece su navegador para hacerlo, desde el menú de opciones o también pulsando la combinación de teclas Ctrl+P.

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Cuenca?

El pago de la planilla de luz Cuenca se puede hacer de diferentes maneras en cualquiera de los puntos de recaudación admitidos por CENTROSUR.

Puede pagar su planilla asistiendo a la taquilla o ventanilla de las siguientes instituciones:

  • Banco del Pacífico
  • Banco de Guayaquil
  • Banco de Pichincha
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Biblián
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Señor de Girón
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito La Merced Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito San José
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Austro Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Baños Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Provida
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito MASCOOP
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jep
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Gañansol
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Santa Isabel
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Multiempresarial
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Mushuk Yuyay Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito ERCO
  • Red Facilito – REPORNE
  • Western Union
  • Cualquier oficina de recaudación de CENTROSUR

También puede pagar con facilidad desde el portal de CENTROSUR, seleccionando la opción “Pagos en Línea”. Allí puede escoger “Pagar mediante Banca Virtual” o “Pagar con tarjeta de crédito o débito”.

Pagar mediante Banca Virtual acepta transferencias electrónicas desde las siguientes entidades:

  • Banco del Pacífico
  • Banco de Guayaquil
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jep
  • Banco de Pichincha
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito La Merced Ltda
  • Banco Internacional
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito CAJA
  • Banco Bolivariano
  • Produbanco
  • Mutualista Azuay
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo

Pagar con tarjeta de crédito o débito lo lleva a una pasarela de pago segura provista por PayPhone que acepta pagos con tarjetas de las redes Visa y MasterCard.

Pague puntualmente su facturación eléctrica y evite inconvenientes y gastos por mora y reconexión del servicio.

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