Planilla de luz en Durán – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2024)
La Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos es una de las 12 unidades de negocio de la empresa pública estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP).
Esta unidad de negocios es la encargada de la distribución y comercialización de la energía eléctrica en la ciudad de Durán y en los demás cantones de la provincia de Guayas y la provincia De Los Ríos con los mismos estándares de calidad y servicio que ofrece CNEL EP tanto a clientes domésticos, comerciales e industriales.
Para consultar, descargar e imprimir la planilla de luz Durán, el sitio web de CNEL EP ofrece una manera muy sencilla de que todos sus suscriptores conozcan su planilla de luz y así puedan pagar a tiempo el servicio y evitar cortes o suspensiones por retrasos en el pago.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Durán?
Para consultar planilla de luz Durán en el portal web de CNEL EP debes seguir estos simples pasos:
- Ingresar al enlace de CNEL EP para consultar planillas de luz.
- En el recuadro que aparece escoja entre las opciones: Consulta por Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) o por Consulta por Cédula o RUC.
Si no conoce su Código Único Eléctrico Nacional (CUEN), es un código que aparece en la parte superior de la planilla de luz CNEL o facturas que ha recibido anteriormente.
Está formado por 10 dígitos: código de distribuidora + [ceros] + el número de cuenta del abonado.
En el caso de CNEL planilla de luz Durán, el código de distribuidora es el correspondiente a Guayas – Los Ríos, es decir, el 09.
Si no cuenta con una planilla o factura para obtener su CUEN, puede solicitarlo en cualquiera de las agencias en atención al cliente de Durán o de cualquiera de los cantones de la Unidad de Negocio Guayas – Los Ríos. También puede obtenerlo llamando al número de teléfono 1800-263537 que es el número del centro de contacto de CNEL EP.
- Ingrese la información solicitada, según su selección, en el cuadro de diálogo que aparece a su derecha.
- Haga clic en el botón “Consultar” y aparecerán sus planillas de luz desglosadas por mes.
- Haga clic en el botón “Planilla” de la planilla de luz de Durán que quiera consultar.
Siguiendo estos pasos ya podrá ver planilla de luz, y además visualizar:
- Datos del suscriptor: nombre, cédula, domicilio, código cliente, tarifa aplicable, etc.
- Monto a pagar
- Fecha de emisión de la factura
- Fecha de vencimiento de la factura de luz
- Otros datos de cobro/recaudación (montos adeudados, facturación por alumbrado público, etc)
Recuerde pagar a tiempo su planilla luz Durán, antes de la fecha de vencimiento para que evite el corte o suspensión del servicio.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Durán?
Si ya logró hacer la consulta de planillas de luz Duran, para descargar e imprimirlas simplemente deberá utilizar las opciones que le ofrece el menú de su navegador web:
Al hacer click en el icono de descargar podrá almacenarla en su computadora. Y al hacer click en imprimir, deberá seleccionar como impresora cualquier opción disponible; por ejemplo, la impresora PDF.
También puede hacer uso de las opciones Ctrl+S (Guardar) para descargar planilla de luz Durán o Ctrl+P (Imprimir) según sea su requerimiento.
Recuerde que esta impresión de las CNEL Durán planillas no representa una factura real o comprobante de pago legal; además la empresa se reserva el derecho de poder realizar cambios o ajustes en la facturación en cualquier momento y esto afectaría los montos que aparecen en la misma.
Si por algún motivo requiere de alguna factura emitida por la empresa, es recomendable que asista a cualquiera de las oficinas de CNEL EP con sus datos de suscriptor y solicite la impresión de la factura que necesite.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Durán?
En el menú “Servicios” > “Gestión de Recaudación” del portal de CNEL EP puede encontrar toda la información sobre el pago de las planillas de luz Durán y de cualquiera de las 12 unidades de negocio de esa empresa.
Los medios de pago de la empresa eléctrica en Durán son:
- Pago efectivo en Ventanillas de Bancos
- Débito automático mensual de la cuenta bancaria
- Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard
- Pagos en línea a través de la web de bancos
- Pago en Corresponsales No Bancarios
Las agencias bancarias afiliadas a CNEL EP son:
- Banco de Durán
- Banco Bolivariano
- Banco de Machala
- Banco Pichincha
- Banco del Pacífico
- Produbanco
- Banco del Barrio
Entre los Corresponsales No Bancarios para pagar la planilla de luz Durán se encuentran:
- Western Union
- Servipagos
- Cooperativa de ahorro y crédito “El Sagrario”
- Red de Servicios Facilito
- Pago Ágil
- Tia
Preguntas frecuentes sobre la planilla de luz en Durán
- ¿Es necesario imprimir las CNEL planillas Durán?
- ¿Qué información puedo obtener al realizar la consulta de planilla de luz Durán?
- ¿Cómo puedo hacer la consulta de una planilla de luz cerca de Durán?
- Si tengo alguna duda al momento de imprimir la planilla de luz CNEL, ¿Dónde puedo consultar plantilla de luz Durán?
¿Es necesario imprimir las CNEL planillas Durán?
Al imprimir la planilla de luz CNEL Durán, puede tener a mano un documento en físico que le permitirá disponer de un archivo cronológico, y verificar los siguientes datos:
- Facturación del servicio eléctrico del periodo consultado, y del alumbrado público.
- Información de los datos identificatorios del abonado o consumidor.
- Recaudación de terceros del sector eléctrico SE, planes de financiamiento, etc.
- Si posee valores pendientes o está solvente con el servicio.
¿Qué información puedo obtener al realizar la consulta de planilla de luz Durán?
Toda planilla de luz CNEL permite verificar la información siguiente:
- Cantón
- Oficina de negocios (puede pagar una planilla de luz cerca de Durán)
- Consumo
- Medidor
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Valor de la planilla de luz CNEL
¿Cómo puedo hacer la consulta de una planilla de luz cerca de Durán?
De la misma forma que se consulta para Durán propiamente. Sólo debe asegurarse que los datos correspondan a la misma oficina de negocios.
Si tengo alguna duda al momento de imprimir la planilla de luz CNEL, ¿Dónde puedo consultar plantilla de luz Durán?
Todo lo que necesite para hacer la impresión de la planilla, previa consulta, está en el portal de CNEL. Ahí se encuentra todo lo que precise para imprimir y hacer su oportuno pago.
Yo vivo en new York quiero hacer pagos de mis servicios básicos en el cantón durán para mi familia alguna forma de hacer un pago o transferencia bancaria a dónde acudo será por wester unión .
Buenas tardes, por favor necesito descargar la planilla de luz de DURAN a nombre de SEGUNDO GUATO CAICEDO con cedula ciudadanía # 0928446996
Luz con exceso de valor a pagar en Durán barrios marginales donde no hoy ni alumbrado eléctrico