Planilla de luz Babahoyo – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2024)

La Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) a través de su Unidad de Negocios Los Ríos, se encarga del mercadeo y distribución del servicio público de electricidad en la región de Babahoyo, por lo que esta empresa es el agente emisor de la planilla de luz Babahoyo.

Si usted es residente bajo esta jurisdicción y desea saber más, en cuanto a todo lo referente al pago de su factura o planilla de luz eléctrica Babahoyo, continúe leyendo el siguiente artículo, que le aclarará a detalle los pasos a seguir para consultar y pagar este talonario del servicio básico.

¿Cómo consultar la planilla de luz Babahoyo?

Para realizar la consulta de la plantilla de luz eléctrica en Babahoyo, CNEL pone a su disposición métodos en línea para que pueda realizar esta aclaración sin necesidad de salir de su casa, por lo que solo necesitaría un ordenador de escritorio y conexión de internet.

Así que atento a la información que se le mostrará en el siguiente listado, si sigue los pasos recomendados, pronto aclarará sus dudas:

  1. Acceda al portal oficial de la Corporación Nacional de Electricidad (CNEL) mediante el siguiente enlace.
Página principal CNEL EP
  1. Ya en el sitio, ubique la sección de Servicios y haga clic en el botón llamado “Consulta tu Planilla”.
Consultar CNEL EP
  1. Será redirigido al portal de servicios en línea, donde debe iniciar sesión con su usuario y contraseña. En caso de no estar registrado, cree un usuario haciendo clic en “Regístrese”, y al hacerlo complete los datos requeridos por el sistema, lo cual, de completarse, le permitirá iniciar sesión. Si es nuevo usuario debe agregar las cuentas asociadas a su cédula, así como a la Unidad de Negocios, en el caso de Babahoyo, es la unidad de Los Ríos.
Servicios en linea CNEL EP
  1. Ya con la sesión iniciada puede consultar su plantilla de luz Babahoyo seleccionando el apartado “consulta de planillas”
  2. Le aparecerán todas sus cuentas asociadas, por lo que, para hacer la consulta de la plantilla de luz eléctrica Babahoyo en específico debe seleccionar la lupa que está al lado de esa cuenta.
  3. Se le abrirá la factura de planilla de luz Babahoyo con todos los datos pertenecientes al servicio.

¿Cómo descargar e imprimir la plantilla de luz Babahoyo?

Para descargar o imprimir la planilla de luz Babahoyo, tiene que mantenerse en la página de consulta, allí y desde las alternativas del menú de navegador, puede imprimir la página o guardarla, esto mediante la opción Imprimir o Ctrl + P, que le dará las opciones de imprimir el documento o descargarlo en formato PDF.

Cabe destacar que, la impresión del duplicado planilla de luz Babahoyo solo sirve como soporte, más no tiene el mismo peso legal que la factura real emanada por la empresa y la cual le es enviada a domicilio.

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz Babahoyo?

La CNEL cuenta con muchos métodos para el pago de planilla de luz Babahoyo, como los métodos tradicionales de hacer la cancelación desde las mismas oficinas de la empresa, a través de sus taquillas de pago.

Otra forma es hacerla a través de entidades financieras aliadas a la Corporación Nacional de Electricidad, y que son de carácter nacional o algunas de perfil regional, como lo son:

  • Banco Pichincha
  • Banco Machala
  • Banco Guayaquil
  • Banco Pacífico
  • Banco Bolivariano
  • Produbanco
  • Banco del Barrio
  • Cooperativa Once de Junio
  • Cooperativa Nuevos Horizontes
  • Cooperativa Santa Rosa
  • JEP
  • Servipagos
  • Pago Ágil
  • Western Unión
  • Red Facilito

Otras formas menos tradicionales, incluyen la descarga de la aplicación CNEL App, que está disponible para plataformas iOS o Android, o a través de las plataformas digitales de las entidades mencionadas en el listado anterior de estar disponibles.

Preguntas frecuentes

¿Puedo consultar una planilla de luz Babahoyo de un mes en específico?

Si, solo debe seguir los pasos que se mencionaron anteriormente en la parte de consulta, y seleccionar la planilla del mes que usted necesita.

¿Cuántos números tiene el CUEN en la planilla de luz Babahoyo?

El Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) es un conjunto de 10 números que identifica a un cliente del servicio eléctrico y a la Unidad de Negocios, en el caso de Babahoyo, que se maneja por la unidad de Los Ríos, es el número 10 + los ceros necesarios para completar los diez dígitos + su número de cuenta.

¿Qué hago si no me llega la planilla a casa?

Puede consultar su planilla de luz Babahoyo en línea, imprimirla y llevarla como soporte a las oficinas de la CNEL más cercana a su domicilio y pedir que le impriman una factura original desde la empresa, en caso de necesitarla para otros trámites legales.

¿Puedo consultar la planilla de luz Babahoyo por teléfono?

Para cualquier reclamo, duda o requerimiento, la Corporación Nacional de Electricidad tiene a disposición del público su centro de llamadas 1-800-263537, el cual también sirve para hacer consultas de planilla, solo tiene que seguir los pasos indicados por el operador de turno.

¿Dónde puedo descargar la aplicación del CNEL?

Para cada dispositivo portátil están disponibles sus respectivas aplicaciones, así para Android la CNEL app está en la PlayStore, mientras que para usuarios de Apple pueden buscarla en la AppStore, ambas bajo el nombre “CNEL EP”.

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