Planilla de luz en Quevedo – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2022)

Si vive en Quevedo, la Unidad de Negocio Los Ríos de la Empresa Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) es la encargada de prestar los servicios de distribución y comercialización de la energía eléctrica a los clientes domésticos, comerciales e industriales de esa región ecuatoriana.

Si desea consultar, descargar e imprimir la planilla de luz en Quevedo, puede hacerlo desde el portal web de CNEL EP fácil y rápidamente, de manera gratuita y desde la comodidad de su hogar u oficina. Le explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Cómo consultar la Planilla de luz en Quevedo?

Puede consultar su planilla de luz, siguiendo estos sencillos pasos:

  1. Ingrese al sitio oficial de consultas de planillas de luz de CNEL EP.
  2. En el recuadro que aparece escoja entre las opciones: Consulta por Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) o por Consulta por Cédula o RUC.

Puede encontrar su Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) en la parte superior de cualquiera de las planillas de luz o facturas que ha recibido anteriormente.

Recuerde que este código está compuesto por 10 dígitos: código de distribuidora + [ceros] + el número de cuenta del abonado.

En el caso de Los Ríos, el código de distribuidora es el 20.

Si no cuenta con una planilla o factura para obtener su CUEN, puede solicitarlo en cualquiera de las agencias en atención al cliente de la Unidad de Negocio Los Ríos o también llamando al centro de contacto de CNEL EP al número de teléfono 1800-263537.

  1. En el cuadro de diálogo ingrese la información solicitada, según lo que seleccionó en el paso anterior y haga clic en el botón “Consultar”.
  1. En pantalla aparecerán sus datos como suscriptor y las planillas de luz pendientes separadas por meses, haga clic en el botón “Planilla” de la planilla que desee consultar.

En esta planilla encontrará, entre otras cosas, la siguiente información:

  • Datos personales del suscriptor: nombre, cédula, domicilio, código cliente, etc.
  • Tarifa aplicable
  • Monto a pagar
  • Fecha de emisión de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura
  • Fecha límite de pago
  • Consumo de kilovatios/mes
  • Montos pendientes por pagar
  • Facturación por alumbrado público
  • Otros cobros a terceros
¿Ha tenido problemas para obtener su planilla?
Si no ha podido acceder a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para consultar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Quevedo?

Para descargar e imprimir la Planilla de luz Quevedo, después de realizar la consulta de la planilla y manteniéndola aun en pantalla, utilice las opciones predeterminadas de su navegador web.

Una vez descargada la planilla, abra el documento PDF e imprímalo como haría con cualquier otro documento. O haga uso de las opciones Ctrl+S (Guardar) o Ctrl+P (Imprimir) según lo que desee con su planilla.

Recuerde que esta impresión o duplicado de la planilla de luz no representa una factura legal y que CNEL EP se reserva el derecho de poder realizar cambios o ajustes en la facturación en cualquier momento.

Si desea una factura que tenga efectos legales, puede asistir a cualquiera de las oficinas de CNEL EP y solicitar la impresión de la planilla que necesite.

¿Ha tenido problemas para imprimir su planilla?
Si no ha podido imprimir a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para imprimir la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Quevedo?

Para pagar la planilla de luz, en el menú “Servicios” > “Gestión de Recaudación” del portal web de CNEL EP puede encontrar toda la información que requiere para conocer dónde y cómo hacerlo.

Puede pagar utilizando cualquiera de los siguientes medios de pago:

  • Pago efectivo en Ventanillas de Bancos
  • Débito automático mensual de la cuenta bancaria
  • Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard
  • Pagos en línea a través de la web de bancos
  • Pago en Corresponsales No Bancarios

Estos pagos pueden hacerse en cualquier oficina de la red de agencias de CNEL EP, Agencias Bancarias y Corresponsales No Bancarios autorizados para recibir esta recaudación:

  • Banco de Guayaquil
  • Banco Pichincha
  • Banco de Machala
  • Produbanco
  • Banco del Pacífico
  • Banco Bolivariano
  • Banco del Barrio
  • Mi Vecino (Banco Pichincha)
  • Servipagos
  • Pago Ágil
  • PacifiCard
  • Cooperativa de ahorro y crédito “El Sagrario”
  • Western Union
  • Red de Servicios Facilito
  • Tía
  • Jep
  • Discover
¿Ha tenido problemas para pagar su planilla?
Si no ha podido pagar a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para pagar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

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