Planilla de luz en Esmeraldas – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2022)

Si vive en la provincia de Esmeraldas, ya sabrá que tu servicio de energía eléctrica lo suministra la empresa pública estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP), a través de su Unidad de Negocio Esmeraldas.

Gracias a su portal web, puede consultar, descargar e imprimir las planilla de luz de manera gratuita y sencilla, para abonados domésticos, comerciales e industriales.

De esta forma, podrá conocer todos los detalles de su planilla de luz y así puedan pagar a tiempo el servicio y evitar cortes o suspensiones por retrasos en el pago. Se lo explicamos todo paso a paso.

¿Cómo consultar la planilla de luz en Esmeraldas?

Puede consultar la planilla de luz CNEL EP en Esmeraldas accediendo al portal web de CNEL EP siguiendo estos pasos:

  1. Acceder al portal web CNEL EP para consultar planillas de luz.
  2. En el recuadro que aparece en pantalla escoja entre las opciones: Consulta por Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) o por Consulta por Cédula o RUC.

Si desea saber cuál es su Código Único Eléctrico Nacional (CUEN), aparece en la parte superior de la planilla de luz o facturas que ha recibido anteriormente, cerca de los datos del suscriptor.

Recuerde que el CUEN está compuesto por 10 dígitos: código de distribuidora + [ceros] + el número de cuenta del abonado.

En el caso de Esmeraldas, el código de la distribuidora es el 08.

Si no cuenta con una planilla o factura para obtener su CUEN, puede solicitarlo en cualquiera de las agencias en atención al cliente de la Unidad de Negocio Esmeraldas; también puede obtenerlo llamando al centro de contacto de CNEL EP al número 1800-263537.

  1. En el cuadro de diálogo que aparece a su derecha, ingrese la información solicitada según su selección.
  1. Haga clic en el botón “Consultar” y aparecerán sus datos como suscriptor.
  1. En la pantalla le aparecerán todas sus planillas pendientes de pago y un pequeño resumen de las mismas. Si desea ampliar esta información, haga clic en el botón “Planilla” de la planilla que desee consultar.

La planilla que se le mostrará en pantalla contiene datos como los siguientes:

  • Nombre
  • Cédula de identidad
  • Domicilio
  • código cliente
  • Tarifa aplicable
  • Monto a pagar
  • Fecha de emisión de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura
  • Otros datos de cobro/recaudación a terceros
  • Montos pendientes de pago
  • Facturación por alumbrado público

Evite inconvenientes innecesarios pagando con los cortes o suspensiones del servicio eléctrico pagando a tiempo su planilla de luz, antes de la fecha de vencimiento que aparece en su planilla.

¿Ha tenido problemas para obtener su planilla?
Si no ha podido acceder a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para consultar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Esmeraldas?

Si ya sabe cómo consultar la planilla de luz en CNEL EP, descargar e imprimir la planilla de luz Esmeraldas le será muy sencillo.

Luego de consultar, teniendo la planilla en pantalla, le recomendamos utilizar las opciones predeterminadas que le ofrece su navegador para guardar o imprimir.

También puede hacer uso de las combinaciones de teclas Ctrl+S (Guardar) o Ctrl+P (Imprimir) según sea su requerimiento.

Una vez hecho esto, solo deberá proceder a imprimir el documento PDF seleccionando su impresora favorita.

Recuerde que la planilla de luz que se imprime por este sistema no representa una factura real o comprobante de pago legal. Si desea tener una factura con fines legales puede acudir a cualquiera de las oficinas de CNEL EP Esmeraldas, con sus datos como suscriptor, y solicite la impresión de la factura que necesite.

¿Ha tenido problemas para imprimir su planilla?
Si no ha podido imprimir a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para imprimir la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Esmeraldas?

CNEL EP cuenta con más de 1000 puntos de recaudación a nivel nacional entre los que se encuentran Agencias Bancarias y Corresponsales No Bancarios como:

  • Banco de Esmeraldas
  • Banco Bolivariano
  • Banco de Machala
  • Banco Pichincha
  • Banco del Pacífico
  • Produbanco
  • Banco del Barrio
  • Western Union
  • Servipagos
  • Cooperativa de ahorro y crédito “El Sagrario”
  • Red de Servicios Facilito.
  • Pago Ágil
  • Tia
  • Mi Vecino – Banco Pichincha

En el portal web del CNEL EP, en el apartado Gestión de Recaudación encontrarás actualizada toda la información sobre el pago de la planilla de luz Esmeraldas, sus puntos de recaudación y medios de pago disponibles, que actualmente son:

  • Pago efectivo en Ventanillas de Bancos
  • Débito automático mensual de la cuenta bancaria
  • Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard
  • Pagos en línea a través de la web de bancos
  • Pago en Corresponsales No Bancarios

Con tantas opciones de pago es muy fácil que te mantengas al día con los pagos de tu planilla de luz Esmeraldas y evites las suspensiones del servicio por incumplimiento de pagos.

¿Ha tenido problemas para pagar su planilla?
Si no ha podido pagar a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para pagar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

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