Planilla de luz en Loja – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2022)

La Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) ofrece el servicio eléctrico en las provincias de Loja, Zamora Chinchipe y Morona Santiago. En total abastece a 26 cantones en 3 provincias de la región sur del Ecuador.

Los abonados de la EERSSA pueden consultar, descargar e imprimir su planilla de luz desde el portal web oficial de la empresa, sin costo alguno, los 365 días del año. Solo necesita un dispositivo con acceso a Internet y desde cualquier lugar podrá hacer estas operaciones fácil y rápidamente. Le explicamos cómo hacerlo paso a paso.

¿Cómo consultar la planilla de luz en Loja?

El sistema que la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) ofrece a través de su sitio web permite consultar la planilla de luz en pocos pasos:

  1. Ingrese a este enlace del portal EERSSA.
  2. En pantalla se muestra una caja de diálogo donde deberá seleccionar el criterio de búsqueda: por Código Cliente, por Contrato o por Cédula o RUC.
  1. Introduzca sus datos con la información solicitada, seleccione el rango de fechas deseado y haga clic en el botón “Consultar datos”.
  2. Automáticamente el sistema mostrará en pantalla sus planillas de luz.

Podrá ver las deudas totales a pagar, así como todos los detalles de cada factura, haciendo click en el icono de la lupa (columna “Ver datos”):

  • Datos personales del suscriptor, domicilio, código cliente, número del medidor y tarifa aplicable
  • Fecha de emisión de la factura
  • Fecha de vencimiento de la factura
  • Período de consumo
  • Otros cobros e impuestos (alumbrado público, Empresa Municipal de Aseo de Cuenca EMAC, Bomberos, entre otros cobros a terceros)
  • Mensajes
  • Monto total a pagar

También puede obtener información sobre su facturación vía telefónica llamando desde un teléfono fijo número 3700 200.

Es importante que esté pendiente de la fecha de vencimiento de la factura o fecha máxima de pago que aparece en su planilla de luz para evitar cortes o suspensiones en su servicio eléctrico por falta de pago.

¿Ha tenido problemas para obtener su planilla?
Si no ha podido acceder a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para consultar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Loja?

Descargar e imprimir la planilla de luz en Loja es muy sencillo si ya ha realizado la consulta de la planilla de luz como se explicó anteriormente.

Teniendo sus planillas en pantalla, observe en su parte izquierda aparece el icono “Ver PDF”. Haga click en él para descargar su planilla en un documento PDF que se almacenará en su computadora.

Una vez descargada, ábrala e imprímala como lo haría con cualquier otro documento.

Debe saber que esta factura no tiene validez legal. Si desea un duplicado oficial, debería acudir presencialmente a cualquier oficina de EERSSA y solicitarlo.

¿Ha tenido problemas para imprimir su planilla?
Si no ha podido imprimir a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para imprimir la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Loja?

Para pagar su planilla de luz de la Empresa Eléctrica Regional del Sur (EERSSA) puede utilizar cualquiera de los puntos de recaudación autorizados por la EERSSA para recibir el pago de su facturación.

Puede pagar mediante la banca electrónica y las cuentas del banco de las siguientes entidades:

  • Banco de Loja
  • Banco de Guayaquil
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito “Manuel Esteban Godoy Ortega” (COOPMEGO)

De manera presencial en las taquillas o ventanillas de las siguientes instituciones:

  • Banco de Loja
  • Banco de Guayaquil
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito “Manuel Esteban Godoy Ortega” (COOPMEGO)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Loja (CACPE – Loja Ltda)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito 27 de Abril
  • Mutualista Pichincha
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito La Merced
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Gonzanamá
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Comunitaria Santiago Ltda
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Quilanga
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Jardín Azuayo
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Zamora Chinchipe (CACPE – Zamora Chinchipe)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Crediamigo
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito de la Pequeña Empresa de Yantzaza (CACPE – Yantzaza)
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Padre Julián Lorente
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Ciudad de Zamora
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Cristo Rey
  • Cooperativa de Ahorro y Crédito Fortuna

También puede hacerlo en cualquiera de las oficinas de la EERSSA ubicadas en la ciudad de Loja o en las áreas de concesión.

¿Ha tenido problemas para pagar su planilla?
Si no ha podido pagar a su planilla, le recomendamos que se pase por nuestra guía general para pagar la planilla de luz, donde explicamos todo más a fondo:

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