Planilla de luz en Santa Rosa – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2024)
El servicio eléctrico en Santa Rosa es proveído por la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP a través de la Unidad de Negocio El Oro. Si quiere conocer cómo hacer la consulta de planilla de luz Santa Rosa, imprimir, descargar y pagar, entonces te interesa este artículo.
La única manera que tiene la empresa eléctrica de Santa Rosa de ofrecer un servicio eléctrico de calidad es que cada cliente residencial o corporativo cumpla con sus compromisos de pago, por lo que ha dispuesto de medios físicos y virtuales para hacer las gestiones y pueda mantenerse al día con el servicio.
¿Cómo consultar la planilla de luz en Santa Rosa?
Ahora, consultar la plantilla de Luz Santa Rosa de la Empresa Eléctrica Pública Estratégica Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP es muy fácil, es un proceso gratuito, que solo requiere de conectividad a la Internet. Aquí le presentamos una guía paso a paso, para que lo haga desde cualquier lugar y cualquier hora:
- Ingrese al portal web oficial: cnelep.gob.ec
- Haga clic en “Consulta planilla” en la página principal
- Se despliega una pantalla donde le da la bienvenida al sistema virtual de servicios, debe ingresar con su usuario (correo electrónico) y contraseña. Si no se ha registrado puede hacerlo, cliqueando sobre “Nuevo Usuario-Regístrese”
- En el menú del lado izquierdo de la página cliquee sobre “Servicio” y luego en “Consulta de planilla”
- Agregue una nueva cuenta, haciendo clic en «Agregar nueva».
- Se abrirá un recuadro donde deberá seleccionar su Unidad de Negocio, en este caso El Oro e ingresar su número de cédula y los demás datos solicitados.
- Al hacer clic en consultar podrá ver todas sus cuentas, escoja la de su preferencia, dele un nombre, agréguela y cliquee en «confirmar».
- Ahora puede consultar su planilla de luz eléctrica Santa Rosa y guárdala para revisarla en el futuro.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Santa Rosa?
Si ya ingresó al portal oficial del CNEL y logró consultar planilla de luz Santa Rosa siguiendo los pasos explicados en la sección anterior, ahora solo debe descargar planilla de luz Santa Rosa pulsando el botón “Planilla”, puede imprimirla o guardarla en un archivo digital en PDF haciendo clic en el botón de Descargar o Imprimir.
Si necesita imprimir plantilla de luz Santa Rosa en físico, ubícala en descarga e imprímela, en la impresora que tienes configurada, de la misma manera como imprimirías un documento tradicional. De igual manera, puedes imprimir tu factura directamente desde el portal del CNEL.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Santa Rosa?
La CNEL ha dispuesto de varios puntos de pagos, para facilitar las gestiones de pago de la planilla eléctrica a sus clientes. Puede pagar su planilla en los servicios en línea del CNEL EP y en las siguientes instituciones:
Bancos
- Banco del Pacífico
- Banco de Machala
- Banco Pichincha
- Banco Bolivariano
- Produbanco
- Banco Internacional
- Banco Guayaquil
Cooperativas de ahorro y crédito
- Cooperativa El Sagrario
- Cooperativa 29 de Octubre (La 29)
- Jep Cooperativa de Ahorro y Crédito
- Cooperativa Huancavilca
Red de pagos
- Facilito
- Western Unión
- Servipagos
Tarjetas de crédito
- Diners Club Internacional
- Visa
- Mastercard
Preguntas frecuentes sobre planilla de luz en Santa Rosa
- ¿Qué documentos se necesitan para realizar la consulta de la planilla de luz Santa Rosa?
- ¿Cómo puedo comunicarme con el Centro de Contacto del CNEL?
- ¿A qué Unidad de Negocio pertenece la planilla de luz de Santa Rosa y cuál es su código?
- ¿Es necesario gestionar una cita para acudir personalmente a una de las sucursales del CNEL Santa Rosa?
- ¿Qué información puedo encontrar en la planilla de luz Santa Rosa?
- ¿Si no logro registrar la planilla de luz en el sistema que debo hacer?
- ¿La planilla impresa online a través del sitio web de la CNEL EP, es un comprobante de pago legal?
- ¿Dónde puedo hacer el pago de planilla de luz Santa Rosa?
- ¿Por qué debo consultar y descargar la planilla de luz Santa Rosa?
¿Qué documentos se necesitan para realizar la consulta de la planilla de luz Santa Rosa?
Para realizar la consulta de la planilla de luz Santa Rosa necesitará su número de cédula o RUC, el número de cuenta contrato o el número del Código Único Eléctrico Nacional (CUEN).
¿Cómo puedo comunicarme con el Centro de Contacto del CNEL?
Puede comunicarse con el CNEL a través de su Call Center 1-800 263537, por el número telefónico (04) 3727310, por medio del correo electrónico [email protected], o por medio del formulario de contacto disponible en su web
¿A qué Unidad de Negocio pertenece la planilla de luz de Santa Rosa y cuál es su código?
La planilla de luz de Santa Rosa pertenece a la Unidad de Negocio El Oro y su código es 07. Esta unidad de negocio cuenta con 18 sucursales en toda la región.
¿Es necesario gestionar una cita para acudir personalmente a una de las sucursales del CNEL Santa Rosa?
Sí, para ir de manera presencial a una de las sucursales de la Unidad de Negocio El Oro, debe solicitar cita a través del portal web de CNEL EP.
¿Qué información puedo encontrar en la planilla de luz Santa Rosa?
La carta de luz Santa Rosa te muestra tanto información del consumidor como del contrato de luz y consumo eléctrico, entre ellos:
- Nombre y apellidos del titular del contrato
- Número de cédula de identidad
- Dirección del domicilio
- Número del Código Único Eléctrico Nacional
- Tipo de tarifa aplicada
- Número del medidor
- Fecha de aplicación del consumo
- Monto del consumo
- Montos pendientes de pago
- Otros datos
¿Si no logro registrar la planilla de luz en el sistema que debo hacer?
Si no logra registrar y ver plantilla de luz Santa Rosa, entonces debe comunicarse con la CNEL EP, por cualquiera de sus medios de contacto o solicitar una cita para acudir a cualquiera de sus sucursales.
¿La planilla impresa online a través del sitio web de la CNEL EP, es un comprobante de pago legal?
No, sacar plantilla de luz Santa Rosa online es solo con fines informativos, si usted necesita una factura de planilla de luz Santa Rosa legal o un recibo de pago debe hacer la solicitud directamente en una de las sucursales de la Corporación Nacional de Electricidad.
¿Dónde puedo hacer el pago de planilla de luz Santa Rosa?
La Corporación Nacional de Electricidad ha dispuesto de múltiples medios de pagos, los más fáciles y cómodos son los que permiten hacer los pagos directamente en línea, como el propio portal del CNEL. Puedes consultarlos en la sección “Dónde y Cómo pagar la planilla de luz en Santa Rosa” en este mismo artículo.
¿Por qué debo consultar y descargar la planilla de luz Santa Rosa?
Muchas veces se retrasa la entrega de la planilla de luz al domicilio, por lo que consultar y reimprimir planilla de luz Santa Rosa, le permitirá estar al tanto de su deuda y de la fecha de pago, para así evitar cortes que le impedirán disfrutar del servicio.