Planilla de luz en Santa Elena – Consultar, imprimir, descargar y pagar (2024)
La empresa pública estratégica Corporación Nacional de Electricidad (CNEL EP) a través de su Unidad de Negocio Santa Elena es la empresa eléctrica Santa Elena encargada de la distribución y comercialización de la energía eléctrica a todos los clientes domésticos, comerciales e industriales de los cantones Santa Elena, La Libertad y Salinas de la parroquia Santa Elena.
Desde su portal web, los clientes pueden consultar, descargar e imprimir la planilla de luz en Santa Elena de una manera fácil, rápida, desde la comodidad de su hogar u oficina, y completamente gratis. Le explicamos cómo hacerlo paso a paso (solo necesitará acceso a Internet).
¿Cómo consultar la planilla de luz en Santa Elena?
Podrá consultar la planilla de luz en Santa Elena siguiendo estos simples pasos:
- Ingresar al sitio web oficial de CNEL EP.
- Acceder con su clave y usuario (correo electrónico).
- En la opción Servicios, debe hacer clic en Consulta de Planillas. Aquí debe agregar todas las cuentas de servicio eléctrico asociadas con su número de cédula o con su correo electrónico. Esto se realiza con la finalidad de poder consultar la planilla de luz Santa Elena con cédula posteriormente.
- Para realizarlo debe hacer clic en «Agregar Nueva», seleccionar su Unidad de Negocio y digitar su número de cédula. Agregue las cuentas de su preferencia.
- Luego de que estén agregadas, aparecerán sus cuentas registradas y la opción de consulta de planilla de luz Santa Elena.
- Haga clic en el ícono de lupa. Aparecerá toda la información de sus planillas CNEL Santa Elena, así como también la opción para descargar sus facturas de servicio eléctrico.
Puede visualizar en pantalla su planilla de luz donde encontrará, entre otras cosas:
- Datos del suscriptor: nombre, cédula, domicilio, código cliente, tarifa aplicable, etc.
- Monto a pagar
- Fecha de emisión de la factura
- Fecha de vencimiento de la factura
- Montos pendientes de pago
- Facturación por alumbrado público
- Otros cobros a terceros
Evite cortes o suspensiones del servicio eléctrico pagando a tiempo su facturación eléctrica, hágalo antes de la fecha tope que aparece en su planilla de luz y continúe disfrutando del servicio ininterrumpidamente y sin cargos por mora o reconexión.
¿Cómo descargar e imprimir la planilla de luz en Santa Elena?
Para descargar e imprimir la planilla de luz primeramente debe realizar la consulta, siguiendo los pasos que explicamos en el apartado anterior.
Luego de consultar planilla de luz Santa Elena, teniendo la planilla en pantalla, le recomendamos utilizar las opciones predeterminadas que le ofrece su navegador para descargar planilla de luz Santa Elena, guardar o imprimir planilla de luz libertad.
También puede hacer uso de las opciones Ctrl+S (Guardar) o Ctrl+P (Imprimir) según sea su requerimiento.
Debe recordar que como CNEL EP se reserva el derecho de poder realizar cambios o ajustes en la facturación en cualquier momento, la consulta de planilla de luz cerca de Santa Elena, impresión o duplicado de su planilla de luz cerca de Santa Elena no representa una factura real o comprobante de pago legal.
Si requiere de alguna factura para efectos legales, se le recomienda asistir a cualquiera de las oficinas de CNEL EP, presentar sus datos como abonado de CNEL EP UN Santa Elena, y solicitar la impresión de la factura que necesite.
¿Dónde y cómo pagar la planilla de luz en Santa Elena?
Para el pago de la planilla de luz Santa Elena CNEL EP ofrece más de 1000 puntos de recaudación a nivel nacional. Puede hacerlo en cualquiera de las agencias de CNEL EP UN Santa Elena o cualquiera de las oficinas de la red de agencias de CNEL EP en todo Ecuador.
También cuenta con las siguientes Agencias Bancarias y Corresponsales No Bancarios autorizados:
- Banco de Santa Elena
- Banco Bolivariano
- Banco de Santa Elena
- Banco Pichincha
- Banco del Pacífico
- Produbanco
- Banco del Barrio
- Cooperativa de ahorro y crédito “El Sagrario”
- Western Union
- Servipagos
- Red de Servicios Facilito
- Pago Ágil
- Tía
Los medios de pago que puede utilizar para pagar la planilla de luz CNEL EP Santa Elena, son:
- Pago efectivo en Ventanillas de Bancos
- Débito automático mensual de la cuenta bancaria
- Tarjeta de crédito Diners Club, Visa o Mastercard
- Pagos en línea a través de la web de bancos
- Pago en Corresponsales No Bancarios
Puede obtener información actualizada sobre el pago de su planilla de luz y puntos
de recaudación accediendo al menú “Servicios” > “Gestión de Recaudación” del
portal web de CNEL EP.
No sé puede visualizar ninguna planilla de los últimos meses, y necesito imprimirla